2024年新入社員ブログ第3回を担当するHです！
入社してから早くも1か月が経とうとしており、日々の業務にも少しずつ慣れてきました。
前回は入社前研修について詳しくお話ししましたが、第3回は、ビジネスマナー研修について紹介します！

ビジネスマナー研修

「社会人」の基本、ビジネスマナー研修を受けました。

社会人としての基本を身につけるため、挨拶やコミュニケーションスキルの向上、チームワークの重要性など、研修を通じて、成長と成功につながる学びを得ました。

目的

ビジネスマナー研修の目的は、ビジネス環境での適切な振る舞いやコミュニケーション能力を向上させ、チームワークやリーダーシップスキルを育成することです。
具体的には、適切な言葉遣いや身だしなみ、メールや電話での対応方法などを学び、ビジネス上の信頼性や尊重される姿勢を身につけます。
これにより、ビジネスシーンでの自信を持ち、成功につなげることが目的とされています。

内容

ビジネスマナー研修の内容は主に以下の5項目でした。
・身だしなみ
・言葉遣い
・電話対応
・メール対応
・名刺交換の仕方

研修では、ロールプレイやグループでの実践的なトレーニングも行われ、自分の強みや課題を把握することができました。
特に、名刺交換は初めてでしたが、相手の顔をきちんと見ながらコミュニケーションを取ることで、ビジネス上の信頼関係構築に役立つことを実感しました。
また、電話対応も実践したのですが、相手に明確かつ丁寧に伝える為に、声のトーンや言葉遣いが重要だということを学びました。
これから私たちの代が対応することになると思うので、ドキドキしますが、研修で学んだことを活かし頑張ります！

感想

ビジネスマナー研修を受けて、実際のビジネスシーンで必要なスキルや態度について深く理解できたと感じています。
特に、適切な挨拶や礼儀作法、メールや電話でのコミュニケーションの仕方など、日常業務で活用できる具体的なスキルやマナーについて学びました。
また、思いやりの大切さを学びました。
自分の言動が周りにどのような影響を与えるかを考えることで、より良い人間関係をこれから築いていきたいと感じました。
そして、他の参加者とのコミュニケーションを通じて、新しい視点やアイデアを得ることができ、それを取り入れることで、自己成長やチーム全体の成果に繋がると感じました。
そのため、今後の業務でも自ら発言し、コミュニケーションを取り、積極的に行動していきたいと考えています。

まとめ

今回は、ビジネスマナー研修についてお伝えしました。
この研修で学んだことを活かし、これから更に社会人として、人として、成長していきます！

次回は、Java基礎課題ついてさらに詳しくご紹介します！！

最後までお読みいただきありがとうございました！

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